車展璀璨 服務(wù)添彩丨鹽城東方集團(tuán)成功服務(wù)保障2024年第十二屆鹽城國(guó)際車展

發(fā)布時(shí)間:2024-09-19瀏覽人次:

  9月18日,為期5天的“油電共賞惠購(gòu)中秋”第十二屆鹽城國(guó)際車展圓滿落幕。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),本屆車展總觀展人數(shù)達(dá)18.5萬(wàn)人次,成交及預(yù)訂車輛11200臺(tái),累計(jì)成交金額突破12億元。為保障本屆車展順利舉行,為參展商、觀眾提供優(yōu)質(zhì)參展觀展體驗(yàn),鹽城東方集團(tuán)持續(xù)升級(jí),以更有力的舉措和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)圓滿完成了各項(xiàng)保障工作,與主辦方共同為廣大市民呈現(xiàn)了一場(chǎng)更完美的汽車盛宴。
 



以定制化服務(wù)持續(xù)優(yōu)化保障匹配度
 

  為了更好地呈現(xiàn)“東方服務(wù)”,集團(tuán)召開(kāi)專題會(huì)議對(duì)車展保障工作做出周密部署,并與主辦方高效對(duì)接,積極協(xié)助推進(jìn)活動(dòng)報(bào)批、活動(dòng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等工作,主動(dòng)與公安、消防、交警、供電公司等部門提前溝通車展活動(dòng)期間各項(xiàng)預(yù)案及線路規(guī)劃,確保本屆車展保障任務(wù)圓滿完成。
 


 

  鹽城東方集團(tuán)持續(xù)提升服務(wù)保障水平,組織旗下東拓會(huì)展公司、東方物業(yè)公司、東方園林公司近300人次服務(wù)車展活動(dòng),全力護(hù)航現(xiàn)場(chǎng)巡查、設(shè)備調(diào)試、綠化氛圍營(yíng)造、運(yùn)行管理等各項(xiàng)工作。作為車展主場(chǎng)服務(wù)單位,東拓會(huì)展公司提前一個(gè)半月壓實(shí)團(tuán)隊(duì)分工安排,明確各項(xiàng)工作,對(duì)主場(chǎng)服務(wù)工作進(jìn)行科學(xué)的全盤謀劃,確保布撤展及展期各項(xiàng)工作開(kāi)展的高效和安全,并就展會(huì)相關(guān)區(qū)域設(shè)備設(shè)施和能源運(yùn)維設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)檢查調(diào)試,包括消防、電力、空調(diào)、智能化系統(tǒng)等共檢查調(diào)試設(shè)備100余臺(tái);圍繞綠色辦會(huì),東方園林公司加強(qiáng)場(chǎng)館周邊綠化管護(hù),對(duì)會(huì)展中心西門口、西南角和西側(cè)廣場(chǎng)綠化提升,栽植草花孔雀草5700株,紅葉石楠球12棵,并對(duì)道路綠化進(jìn)行除草和修剪等,為游客提供高品質(zhì)綠化環(huán)境;在基礎(chǔ)保障方面,東方物業(yè)公司圍繞車輛引導(dǎo)、環(huán)境清潔、客戶服務(wù)、展位接電、空調(diào)保障等方面做了相關(guān)工作,合力為主辦方及展商提供專業(yè)且優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

 

以專業(yè)化品質(zhì)平穩(wěn)布置把牢安全關(guān)
 

  此次車展不僅恰逢中秋小長(zhǎng)假,還“撞”上強(qiáng)降雨和臺(tái)風(fēng)等惡劣天氣,這就意味著活動(dòng)安全級(jí)別要求更高,安全工作壓力更大。
 


 

  面對(duì)嚴(yán)峻的安全形勢(shì),東拓會(huì)展公司高度重視,展前多次召開(kāi)安全管理專題會(huì)和安全教育培訓(xùn)會(huì),細(xì)化各崗位工作任務(wù)分工,在強(qiáng)化安全自查自檢的基礎(chǔ)上,組建安全巡查聯(lián)動(dòng)小組,安排專人進(jìn)行24小時(shí)安全巡查;對(duì)車展搭建期間的高空作業(yè)、安全接用電、安全通道占用等重點(diǎn)內(nèi)容開(kāi)展聯(lián)動(dòng)巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)消除安全隱患;協(xié)助主辦單位編制車展安全預(yù)案,展前與消防、主辦單位、消防維保單位進(jìn)行消防測(cè)試和演練,張貼消防標(biāo)示及安全標(biāo)示50處;針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)客流量大、人員密集等特點(diǎn),結(jié)合消防安全規(guī)定分別在館內(nèi)及室外設(shè)置開(kāi)放式安全疏散通道14個(gè),科學(xué)有效合理規(guī)避了人員密集場(chǎng)所的安全風(fēng)險(xiǎn)。
 


 

  作為汽車行業(yè)交流切磋的高能舞臺(tái),本次車展包含80余家國(guó)內(nèi)外知名汽車品牌、近千款車型集中亮相。其中,電車達(dá)230輛,為了保證展會(huì)的用電負(fù)荷安全,東方團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況深入分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提前制定科學(xué)可靠的用電保障方案,全面利用資源配置作用,定人定崗、多措并舉,累計(jì)使用強(qiáng)電間10間,加大輸出能力,實(shí)行全時(shí)段運(yùn)營(yíng)保障用電安全。

 

以高效化機(jī)制細(xì)化環(huán)節(jié)聯(lián)動(dòng)“顆粒度”
 

  鹽城國(guó)際車展是蘇北地區(qū)規(guī)格最高、參展品牌最全、影響力最大的國(guó)際性室內(nèi)車展,累計(jì)成交新車超13萬(wàn)臺(tái),觀展超205萬(wàn)人次,是中國(guó)東部沿海重要的汽車展銷活動(dòng)之一。鹽城國(guó)際會(huì)展中心作為車展一直以來(lái)的主陣地,“專業(yè)、安全、高效”的東方服務(wù)得到了主辦方的一致信任和高度認(rèn)可。
 


 

  為不斷服務(wù)好客戶,做好現(xiàn)場(chǎng)客戶維系,確保面對(duì)面溝通交流順暢,東拓會(huì)展公司虛心傾聽(tīng)各方意見(jiàn),不斷改善和提升服務(wù)保障能力,在現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,與主辦方、參展商、供應(yīng)商以及參展觀眾之間形成有效聯(lián)動(dòng),積極協(xié)調(diào)處理各項(xiàng)工作,以高效的機(jī)制全流程保障車展項(xiàng)目,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處置,整改事項(xiàng)及時(shí)反饋,現(xiàn)場(chǎng)管理及時(shí)閉環(huán),整體工作有序推進(jìn),“東方服務(wù)”美譽(yù)度與影響力在無(wú)形中得到了提升。
 


 

  近年來(lái),鹽城東方集團(tuán)持續(xù)發(fā)力會(huì)展經(jīng)濟(jì),高質(zhì)量完成中韓貿(mào)易投資博覽會(huì)、中國(guó)新能源峰會(huì)等一系列重大活動(dòng)的服務(wù)保障任務(wù),充分發(fā)揮會(huì)展的貿(mào)易平臺(tái)作用,助力眾多企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng),為各大行業(yè)展會(huì)提供“東方力量”。

  未來(lái),鹽城東方集團(tuán)將與主辦方攜手共進(jìn),堅(jiān)持國(guó)際化、綜合性、高品質(zhì)的展會(huì)定位,更加注重展會(huì)內(nèi)涵、創(chuàng)新展出模式、提升觀展體驗(yàn),打造更優(yōu)質(zhì)的展覽體驗(yàn)平臺(tái),為推動(dòng)會(huì)展業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造新動(dòng)能。


 

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